Условия обмена и возврата
Не подошёл фасон или размер? Мы поможем!
Даже если с размером или фасоном вышла осечка, что случается крайне редко – мы предложим вам обменять заказ. Просто напишите нам, и пришлите модель на замену: ей может стать не только аналогичный товар нужного размера, но и любой другой из нашего ассортимента.
- Обмен возможен в течении 7 дней с момента получения заказа.
- Почтовые расходы – оплачивает покупатель.
Что делать если я получил бракованный товар?
Как только вы обнаружите дефектный товар, в течении 7 дней свяжитесь с нами и укажите:
- номер заказа
- артикул товара
- описание проблемы, подкрепленное несколькими фото или видео
Мы обязательно вам ответим и решим ваш вопрос как можно быстрее.